Вчора відвідала перший раз цей заклад, оскільки є веганом і думала, що веганських позицій у меню немає або є для антуражу. У більшості таких ресторанів веганські позиції можуть бути присутніми, але вони зазвичай зроблені лівою ногою і смак залишає бажати кращого.
Учора чудовий офіціант заявив, що веганські страви будуть смачні. Я не особливо вірила в це, але виявилася неправою. Це було чудово та порції великі. Поєднання незвичайні, але дуже смачні.
Дякую за такий чудовий вечір.
Жаль веганського десерту не було, але це не веганський ресторан, тому претензій 0. Хоча була б вдячна, якби такої додали.
Замовили з подругою 28 вересня сніданок. В неї він був просто несмачний (вона не стала його їсти), а в мене після тоста з креветками було жорстке отруєння. Коли їла сніданок, то він був не дуже смачний, а креветки були резинові. Коли несмачно приготовлене - це одне, а таке отруєння як було в мене - це вже зовсім інше. Я думаю , що після такого, як мінімум, потрібно звільнити повара як особу яка, в тому числі, відповідальна за якість продуктів.
У "Фенікс" сьогодні доставили величезного тунця, який був урочисто винесений на сцену та швидко та якісно оброблений. Замовлений нами стейк із тунця був чудовий.
Наші оплески шеф-кухаря.
Персоналу та офіціантам дякую за увагу та приємне обслуговування.
Прийдемо ще, запрошуйте)
Розкіш, шикарне місце, дорогий інтер'єр... приємні ділові люди..
Дуже ввічливий персонал.
Димсум з креветками і з крабом мені не припали до смаку… не були якісними.
М'ясо вагу було дуже хорошим.
Пекінська качка мені теж не сподобалася, дуже м’яка, дуже жирна, я пішов низькоякісною олією і відчув якийсь дивний смак.
Святкували в цьому закладі день народження. Дуже задоволені обслуговуванням! Ми принесли свій тортик, який попросили винести офіціантів. (до тортика потрібен сертифікат якості) Привітання дуже сподобалось! Весь персонал, включаючи банкет-менеджера, дівчину, яка зустрічає на вході, адміністратора та офіціантів-всі молодці! Вдячні вам за чудово проведений час!
Ресторан дно.
Повара та офіціанти безперервно палять у внутрішньому дворі дому, скрізь, біля підʼїзду будинку в якому знаходиться, на дитячому майданчику, маючи відведене місце для паління.
Розкидає свої недопалки також скрізь. Адміністрація на прохання прибрати це ніяк не реагує.
Святкувала тут день народження. Інтерʼєр вау, їжа смачна та не малі порції. Офіціант як дізнався, що у мене день народження, привітав мене і приніс тірамісу зі свічкою та лимонний сорбет в якості подарунку! Дуже рекомендую!
Їжа смачна, атмосфера нічого, була не один раз. Решта просто зіпсували, сервіс-0. Офіціант приносить ніж кладе його і одразу ж забирає, відчинили двері на терасу за моєю спиною, йде дощ, вітер, холодно, залетіла муха і сіла на мою пасту, попросила закрити або зробити тепліше, на що мені відмовили, хоч завжди навіть намагаюся залишити чай мінімум у 15%
Колись ще влаштовували там фотосесію, запитавши чи 2 рази можна, але все одно через 10 хвилин нікому не заважаючи, фотки були без спалаху, далеко від людей, нашому фотографу сказали «закругляйтесь»
Дедалі менше ставати бажаючи повертатися до такого закладу.
Не часто пишу відгуки про заклади, але це особливий випадок.
Як можна зіпсувати враження про заклад, який рекомендували багато знайомих, як одне з найкращих місць Києва?
Читайте нижче.
01.08 у мене День народження. Це четвер і зібрати всіх близьких для святкування у будній день незручно. Тож святкувати вирішили у знайомому місці у вихідний. Fenix вирішив відвідати із дружиною для спокійного технічного святкування та оцінити для себе цей заклад.
Далі описую, що сподобалося і не сподобалося:
1. Технічно немає паркування біля входу, де купа охорони та персоналу біля входу жодним чином не зацікавлена допомогти припаркувати авто. Є парковка поруч із сусідніми магазинами за рогом та у дворах, де міліметрові роз'їзди з іншими припаркованими авто мешканцями сусіднього будинку.
Я за свій Рендж за 100К переживав.
І ви будете здивовані як всім співробітникам байдуже, де і як ставлять авто їхні гості.
2. Як зустрічають гостей закладу.
Зателефонував за кілька днів до візиту. Зайняв стіл на двох на веранді. Попросив зручне зручне місце, т.к. перший раз.
Після приїзду представився та повідомив про броню та запропонували два варіанти розміщення.
Прошу звернути увагу – завантаженість була на 50%. Половина столів вільна. Це четвер! Нам дали на вибір найгірші місця із можливих. Один - на вході у вузькому місці на мкростолі, Другий в аналогічному місці в кінці веранди під гучною колонкою. Колонка грала так голосно, що я не чув того, що мені говорив офіціант, перебуваючи за півметра від мене. Посадка в цих місцях така тісна, що я міг не підводячись з місця почухати за вухом відвідувачу з сусіднього галасливого столу.
Попросили пересадити нас до зали. На нормальні місця.
Відразу знайшли нам 4-місний комфортний стіл на веранді, який «тільки що» звільнився))
3. Вибір залу. Зал з Азіатською та Європейською кухнею.
Вирішили не дивитися на тролейбуси, що проїжджали, а вид у веранди якраз на проїжджу частину, і попросили перемістити нас усередину закладу.
Нас повели до Азіатської частини. Дружина захотіла до Європейської, бо там привабливіший інтер'єр.
Офіціант пропонує залишитись тут, бо там нібито «депозит 2000 грн».
Ви серйозно??? За суму менше 50$ ви вирішуєте за мене де я сидітиму?
Не попередила, а саме почала нав'язувати місце посадки.
Ок. Ідемо до Європейської частини ресторану.
Там зайнято один стіл. 19:00!
Чому одразу не можна запропонувати сісти туди?
4. Не можу виділити обслуговування, т.к. за такої завантаженості в будь-якому пристойному закладі це й так має бути на рівні.
Ні брудних тарілок, ні використаних серветок на столі не залишали.
Жива музика та атмосфера дуже приємні, але від негативних перших вражень відходив близько години.
5. Їжа смачна, виносили своєчасно. Подача, оформлення страв, смакові характеристики, прожарювання на високому рівні.
Шеф на своєму місці. Це єдине, що скрасило вечір і розхитана нервова система почала заспокоюватись.
Підсумок такий: який би шикарний інтер'єр і неймовірна кухня не були - перше, що справляє враження - це те, як тебе зустріли і провели - залишає одне з найяскравіших вражень.
Їжа смачна, сервіс також чудовий, за атмосферу знімаю зірки, бо для мене шок, що до україномовних відвідувачів закладу НІХТО не говорив українською, виключно російська і це не може не напрягати.
Шалено смачно і в Італії і в Азії.
Італія спокійніша у вихідні, жива музика…
Азія більш тусова, з діджеями танцями
І там і там дуже смачно, різноманітне меню, гарна подача, поєднання смаків у деяких стравах просто чудово.
Один з найкращих ресторанів у Києві
Єдиний мінус - це паркування, краще їхати на таксі
Була у цьому ресторані з подругою, зайшли ненадовго щоб перекусити та залишилися у захваті від закладу. Атмосфера та обслуговування на високому рівні, інтер'єр шикарний. Обов'язково повернемося ще щоб посидіти довше!
Найкращий день народження, який у мене був. Ми забронювали столик в Азії. Їжа смачна, обслуговування чудове. Команда приділяє увагу кожній деталі. Вони не просто пропонують вам послуги, вони пропонують вам досвід. Офіціанти та сомельє знають меню та пропонують чудові пропозиції на ваш смак. Качка дивовижна. Салати чудові. Десерти тільки те, що прописав лікар. 100/10. Дякую, що зробили мою вечерю на день народження особливою
Хотілось би просто подякувати за атмосферу та обслуговування. Вчора були на вечері. Люди, які там працюють гідні усіх нагород. Столик був у італійській частині, на десерт замовили тірамісу, не доїли його тільки із-за того, що багато замовили, але одразу офіціант запитав чому нам він не сподобався, а потім ще адміністратор поцікавився, вони настільки шикарно виконують свою роботу, що ми відчували себе ніби в гостях, а не в ресторані. Все ідеально! Їжа дуже смачна. Дівчина, яка співала так гарно, просто чудова.
Бажаю Вам багато гарних клієнтів!
Новий рівень ресторану порівняно с першим роком після відкриття!
Ви стали значно смачнішими! Браво шефу!
Навчився? Чи ви просто замінили його на нового?
Були не вперше, але в шаленому шоці залишилися після спілкування з адміністатором. Страва, яку зазвичай замовляємо, відрізнялася за смаком і нам зовсім не сподобалося, ми від неї відмовилися після одного шматочка. Офіціант попросив вибачення, запропонував переробити, ми утрималися від пропозиції. Після прийшов адміністратором і сказав що ЇЙ було смачно і вона своєї помилки в цьому не бачить, а те що нам не сподобалося це наше особисте діло. Наприкінці вечері побачили що в рахунку страва була , після питання чому, дівчина сказала що їх помилки немає і причин для видалення вона не бачить, ніякого комліменту за ситуацію нам не запропонували, клієнтоорієнтованість на 0, розмова була вкрай неприємна, максимально зневажливий діалог, огидний післясмак від вечері.
Паназійська кухня прямо в серденько, а коктейль "лічі азія" то фаворит. З італійського меню мало чого куштувала, то напевно так щастило, але кожного разу половина страв не була в наяності, але те що довелось скуштувати було також смачно. Атмосфера комфорта, персонал привітний
Дуже смачно. Десерт був чудовий.
Персонал дуже привітний, зустріли, провели "екскурсію" залами, розповіли про концепцію та меню закладу. Скрізь чисто.
Дуже приємно провели час!
Це не ресторан, це витвір мистецтва, в Києві є всі ресторани і є Фенікс, я щиро пишу відгук, якби в Києві давали зірки Мішелін, то він був би перший! Неперевершено все! Їжа, запахи, сервіс, сюди тільки за позитивними емоціями!
На день закоханих нас зустріли з дуже смачним компліментарним кофе брют, персонал підібраний, класна атмосфера, dj, веган ролл незрівнянний, овочі темпура теж правильні. Каре мого хлопця не вразило і фаланга краба теж того не коштувала. в цілому дуже навіть) сходити варто
Сказати «відмінний ресторан» – нічого не сказати.
Цікавий поділ на Фенікс Італія та Фенікс Азія. Італія підійде більше для романтичних зустрічей, більш спокійних бесід, у той час як Азія відпрацює як чудовий пре-паті заклад (а, можливо, і паті ). Кухня прекрасна, тому вибирайте свій улюблений напрямок)
Лаунж зона є якоюсь «Швейцарією» між двома ресторанами, і тільки в лаунжі можна замовити меню як італійської кухні, так і паназіатської плюс розслабитися і насолодитися димним
Рекомендую
Inst: @anastasynaumova
по-русски
щоб додати відгук
Відгуки про Ресторанний комплекс «Fenix»
Вчора відвідала перший раз цей заклад, оскільки є веганом і думала, що веганських позицій у меню немає або є для антуражу. У більшості таких ресторанів веганські позиції можуть бути присутніми, але вони зазвичай зроблені лівою ногою і смак залишає бажати кращого.
Учора чудовий офіціант заявив, що веганські страви будуть смачні. Я не особливо вірила в це, але виявилася неправою. Це було чудово та порції великі. Поєднання незвичайні, але дуже смачні.
Дякую за такий чудовий вечір.
Жаль веганського десерту не було, але це не веганський ресторан, тому претензій 0. Хоча була б вдячна, якби такої додали.
Замовили з подругою 28 вересня сніданок. В неї він був просто несмачний (вона не стала його їсти), а в мене після тоста з креветками було жорстке отруєння. Коли їла сніданок, то він був не дуже смачний, а креветки були резинові. Коли несмачно приготовлене - це одне, а таке отруєння як було в мене - це вже зовсім інше. Я думаю , що після такого, як мінімум, потрібно звільнити повара як особу яка, в тому числі, відповідальна за якість продуктів.
У "Фенікс" сьогодні доставили величезного тунця, який був урочисто винесений на сцену та швидко та якісно оброблений. Замовлений нами стейк із тунця був чудовий.
Наші оплески шеф-кухаря.
Персоналу та офіціантам дякую за увагу та приємне обслуговування.
Прийдемо ще, запрошуйте)
Розкіш, шикарне місце, дорогий інтер'єр... приємні ділові люди..
Дуже ввічливий персонал.
Димсум з креветками і з крабом мені не припали до смаку… не були якісними.
М'ясо вагу було дуже хорошим.
Пекінська качка мені теж не сподобалася, дуже м’яка, дуже жирна, я пішов низькоякісною олією і відчув якийсь дивний смак.
Святкували в цьому закладі день народження. Дуже задоволені обслуговуванням! Ми принесли свій тортик, який попросили винести офіціантів. (до тортика потрібен сертифікат якості) Привітання дуже сподобалось! Весь персонал, включаючи банкет-менеджера, дівчину, яка зустрічає на вході, адміністратора та офіціантів-всі молодці! Вдячні вам за чудово проведений час!
Ресторан дно.
Повара та офіціанти безперервно палять у внутрішньому дворі дому, скрізь, біля підʼїзду будинку в якому знаходиться, на дитячому майданчику, маючи відведене місце для паління.
Розкидає свої недопалки також скрізь. Адміністрація на прохання прибрати це ніяк не реагує.
Тут смачно та неймовірно красиво
Ідеальне місце для побачень
Та й дане місце розташування мені навіть зручніше (живу в області), ніж історичний центр
Раджу тар-тар із яловичини та ролі філадельфія
За концентрацією дівчат з низькою соціальною відповідальність Фенікс – щільний конкурент Веранди на Дніпрі
Святкувала тут день народження. Інтерʼєр вау, їжа смачна та не малі порції. Офіціант як дізнався, що у мене день народження, привітав мене і приніс тірамісу зі свічкою та лимонний сорбет в якості подарунку! Дуже рекомендую!
Їжа смачна, атмосфера нічого, була не один раз. Решта просто зіпсували, сервіс-0. Офіціант приносить ніж кладе його і одразу ж забирає, відчинили двері на терасу за моєю спиною, йде дощ, вітер, холодно, залетіла муха і сіла на мою пасту, попросила закрити або зробити тепліше, на що мені відмовили, хоч завжди навіть намагаюся залишити чай мінімум у 15%
Колись ще влаштовували там фотосесію, запитавши чи 2 рази можна, але все одно через 10 хвилин нікому не заважаючи, фотки були без спалаху, далеко від людей, нашому фотографу сказали «закругляйтесь»
Дедалі менше ставати бажаючи повертатися до такого закладу.
Не часто пишу відгуки про заклади, але це особливий випадок.
Як можна зіпсувати враження про заклад, який рекомендували багато знайомих, як одне з найкращих місць Києва?
Читайте нижче.
01.08 у мене День народження. Це четвер і зібрати всіх близьких для святкування у будній день незручно. Тож святкувати вирішили у знайомому місці у вихідний. Fenix вирішив відвідати із дружиною для спокійного технічного святкування та оцінити для себе цей заклад.
Далі описую, що сподобалося і не сподобалося:
1. Технічно немає паркування біля входу, де купа охорони та персоналу біля входу жодним чином не зацікавлена допомогти припаркувати авто. Є парковка поруч із сусідніми магазинами за рогом та у дворах, де міліметрові роз'їзди з іншими припаркованими авто мешканцями сусіднього будинку.
Я за свій Рендж за 100К переживав.
І ви будете здивовані як всім співробітникам байдуже, де і як ставлять авто їхні гості.
2. Як зустрічають гостей закладу.
Зателефонував за кілька днів до візиту. Зайняв стіл на двох на веранді. Попросив зручне зручне місце, т.к. перший раз.
Після приїзду представився та повідомив про броню та запропонували два варіанти розміщення.
Прошу звернути увагу – завантаженість була на 50%. Половина столів вільна. Це четвер! Нам дали на вибір найгірші місця із можливих. Один - на вході у вузькому місці на мкростолі, Другий в аналогічному місці в кінці веранди під гучною колонкою. Колонка грала так голосно, що я не чув того, що мені говорив офіціант, перебуваючи за півметра від мене. Посадка в цих місцях така тісна, що я міг не підводячись з місця почухати за вухом відвідувачу з сусіднього галасливого столу.
Попросили пересадити нас до зали. На нормальні місця.
Відразу знайшли нам 4-місний комфортний стіл на веранді, який «тільки що» звільнився))
3. Вибір залу. Зал з Азіатською та Європейською кухнею.
Вирішили не дивитися на тролейбуси, що проїжджали, а вид у веранди якраз на проїжджу частину, і попросили перемістити нас усередину закладу.
Нас повели до Азіатської частини. Дружина захотіла до Європейської, бо там привабливіший інтер'єр.
Офіціант пропонує залишитись тут, бо там нібито «депозит 2000 грн».
Ви серйозно??? За суму менше 50$ ви вирішуєте за мене де я сидітиму?
Не попередила, а саме почала нав'язувати місце посадки.
Ок. Ідемо до Європейської частини ресторану.
Там зайнято один стіл. 19:00!
Чому одразу не можна запропонувати сісти туди?
4. Не можу виділити обслуговування, т.к. за такої завантаженості в будь-якому пристойному закладі це й так має бути на рівні.
Ні брудних тарілок, ні використаних серветок на столі не залишали.
Жива музика та атмосфера дуже приємні, але від негативних перших вражень відходив близько години.
5. Їжа смачна, виносили своєчасно. Подача, оформлення страв, смакові характеристики, прожарювання на високому рівні.
Шеф на своєму місці. Це єдине, що скрасило вечір і розхитана нервова система почала заспокоюватись.
Підсумок такий: який би шикарний інтер'єр і неймовірна кухня не були - перше, що справляє враження - це те, як тебе зустріли і провели - залишає одне з найяскравіших вражень.
Їжа смачна, сервіс також чудовий, за атмосферу знімаю зірки, бо для мене шок, що до україномовних відвідувачів закладу НІХТО не говорив українською, виключно російська і це не може не напрягати.
Шалено смачно і в Італії і в Азії.
Італія спокійніша у вихідні, жива музика…
Азія більш тусова, з діджеями танцями
І там і там дуже смачно, різноманітне меню, гарна подача, поєднання смаків у деяких стравах просто чудово.
Один з найкращих ресторанів у Києві
Єдиний мінус - це паркування, краще їхати на таксі
Була у цьому ресторані з подругою, зайшли ненадовго щоб перекусити та залишилися у захваті від закладу. Атмосфера та обслуговування на високому рівні, інтер'єр шикарний. Обов'язково повернемося ще щоб посидіти довше!
Найкращий день народження, який у мене був. Ми забронювали столик в Азії. Їжа смачна, обслуговування чудове. Команда приділяє увагу кожній деталі. Вони не просто пропонують вам послуги, вони пропонують вам досвід. Офіціанти та сомельє знають меню та пропонують чудові пропозиції на ваш смак. Качка дивовижна. Салати чудові. Десерти тільки те, що прописав лікар. 100/10. Дякую, що зробили мою вечерю на день народження особливою
Хотілось би просто подякувати за атмосферу та обслуговування. Вчора були на вечері. Люди, які там працюють гідні усіх нагород. Столик був у італійській частині, на десерт замовили тірамісу, не доїли його тільки із-за того, що багато замовили, але одразу офіціант запитав чому нам він не сподобався, а потім ще адміністратор поцікавився, вони настільки шикарно виконують свою роботу, що ми відчували себе ніби в гостях, а не в ресторані. Все ідеально! Їжа дуже смачна. Дівчина, яка співала так гарно, просто чудова.
Бажаю Вам багато гарних клієнтів!
Новий рівень ресторану порівняно с першим роком після відкриття!
Ви стали значно смачнішими! Браво шефу!
Навчився? Чи ви просто замінили його на нового?
Були не вперше, але в шаленому шоці залишилися після спілкування з адміністатором. Страва, яку зазвичай замовляємо, відрізнялася за смаком і нам зовсім не сподобалося, ми від неї відмовилися після одного шматочка. Офіціант попросив вибачення, запропонував переробити, ми утрималися від пропозиції. Після прийшов адміністратором і сказав що ЇЙ було смачно і вона своєї помилки в цьому не бачить, а те що нам не сподобалося це наше особисте діло. Наприкінці вечері побачили що в рахунку страва була , після питання чому, дівчина сказала що їх помилки немає і причин для видалення вона не бачить, ніякого комліменту за ситуацію нам не запропонували, клієнтоорієнтованість на 0, розмова була вкрай неприємна, максимально зневажливий діалог, огидний післясмак від вечері.
Паназійська кухня прямо в серденько, а коктейль "лічі азія" то фаворит. З італійського меню мало чого куштувала, то напевно так щастило, але кожного разу половина страв не була в наяності, але те що довелось скуштувати було також смачно. Атмосфера комфорта, персонал привітний
Дуже смачно. Десерт був чудовий.
Персонал дуже привітний, зустріли, провели "екскурсію" залами, розповіли про концепцію та меню закладу. Скрізь чисто.
Дуже приємно провели час!
Це не ресторан, це витвір мистецтва, в Києві є всі ресторани і є Фенікс, я щиро пишу відгук, якби в Києві давали зірки Мішелін, то він був би перший! Неперевершено все! Їжа, запахи, сервіс, сюди тільки за позитивними емоціями!
На день закоханих нас зустріли з дуже смачним компліментарним кофе брют, персонал підібраний, класна атмосфера, dj, веган ролл незрівнянний, овочі темпура теж правильні. Каре мого хлопця не вразило і фаланга краба теж того не коштувала. в цілому дуже навіть) сходити варто
Сказати «відмінний ресторан» – нічого не сказати.
Цікавий поділ на Фенікс Італія та Фенікс Азія. Італія підійде більше для романтичних зустрічей, більш спокійних бесід, у той час як Азія відпрацює як чудовий пре-паті заклад (а, можливо, і паті ). Кухня прекрасна, тому вибирайте свій улюблений напрямок)
Лаунж зона є якоюсь «Швейцарією» між двома ресторанами, і тільки в лаунжі можна замовити меню як італійської кухні, так і паназіатської плюс розслабитися і насолодитися димним
Рекомендую
Inst: @anastasynaumova